Verzenden & retourneren
- Wij bezorgen uw aankopen aan huis met PostNL of DHL.
- 30 dagen niet goed geld terug, ook zonder opgaaf van reden*
- Gratis bezorging binnen Nederland vanaf €100,-
* Retourneren – Zichttermijn
Op elke online bestelling die u bij ons doet zit een zichttermijn van 30 dagen.
Bekijk het product gerust zoals u in de winkel ook zou doen. Haal bijvoorbeeld het horloge uit de doos, bekijk deze van alle kanten, doe het op de pols, maar ga het niet dragen. Bij zichtbare gebruikerssporen of ontbrekende accessoires kan het zijn dat dat er een waardevermindering in rekening wordt gebracht.
- Retourneren is voor eigen kosten en verantwoordelijkheid. PostNL biedt verzekerd vervoer tot €500,- op aangetekende verzending. Is het aankoopbedrag hoger dan €500,-? Geef bij een PostNL-locatie de waarde aan die u wilt laten verzekeren. U moet wel de waarde van het product kunnen aantonen. Bijvoorbeeld aan de hand van een factuur. Neem voor retouren boven de €5500,- contact met ons op.
- Stuurt u een artikel retour, pak het dan precies weer in zoals wij het voor u hebben ingepakt, zo voorkomt u schade aan het artikel tijdens het transport.
- Wij zorgen ervoor dat de retourzending binnen 14 dagen wordt verwerkt.
Binnen 14 dagen ontvangt u een e-mail van ons met daarin meer informatie over uw retour en de terugbetaling. Heeft u na 14 dagen nog geen mail van ons ontvangen? Neem dan contact met ons, dan gaan wij het voor u na.
